Términos y Condiciones de Uso y Servicio
Lucelia Martinez Bello, DIGITAL WEB
Última actualización: Agosto 2026
Jurisdicción: Estado de Louisiana, EE. UU.
1. Información General y Aceptación
El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen los servicios profesionales de diseño web y desarrollo de logotipos prestados por LUCELIA MARTINEZ BELLO DIGITAL WEB (en adelante, "El Prestador"), operando en el Estado de Louisiana, EE. UU., para clientes residentes en los Estados Unidos de América e internacionalmente (en adelante, "El Cliente").
Al realizar el pago inicial o contratar cualquiera de nuestros servicios, El Cliente acepta de manera íntegra e incondicional las cláusulas descritas en este documento.
2. Alcance del Servicio y Tiempos de Entrega
Plazo de Entrega: El tiempo estimado para la entrega total de la página web es de cuatro (4) a cinco (5) semanas.
Cómputo del Tiempo: Este plazo comenzará a correr únicamente a partir del momento en que El Cliente entregue la totalidad de la información, textos, imágenes e insumos requeridos para el proyecto.
Mantenimiento y Capacitación: Los servicios no incluyen capacitación ni entrenamiento para el uso o administración de la plataforma. Cualquier servicio de mantenimiento web posterior a la entrega se cotizará y prestará de forma independiente, sujeto a la disponibilidad del Prestador.
3. Responsabilidad del Cliente sobre la Información
El Cliente asume la responsabilidad absoluta de proporcionar en tiempo y forma todos los contenidos (textos, imágenes, logotipos previos o datos) necesarios para el desarrollo.
Si El Cliente se retrasa en la entrega de la información, el plazo de entrega del proyecto se extenderá de manera proporcional. El retraso por parte del Cliente no constituirá un incumplimiento contractual por parte del Prestador.
4. Estructura de Pagos y Políticas de Reembolso
Depósito Inicial: Posterior a la consulta inicial, El Cliente deberá abonar un 50% de anticipo de inmediato para reservar su agenda e iniciar el proyecto.
Pago Final: El 50% restante deberá cancelarse en su totalidad antes de la entrega final y puesta en marcha del sitio web.
Carácter No Reembolsable: Los anticipos o depósitos del 50% no son reembolsables bajo ninguna circunstancia una vez que El Prestador haya iniciado el trabajo de diseño o planificación.
Métodos de Pago Aceptados: Se aceptan únicamente pagos en efectivo, depósitos bancarios directos y transferencias electrónicas a través de Zelle.
Mora y Cancelación del Servicio: En caso de finalizar el proyecto y existir un saldo pendiente, El Cliente cuenta con un período de gracia estricto de tres (3) días continuos para liquidar el monto adeudado. Transcurrido dicho plazo sin recibir el pago:
El sitio web será dado de baja o suspendido de inmediato sin derecho a reembolso.
Si El Cliente desea reactivar o solicitar nuevamente el servicio en el futuro, deberá abonar la totalidad del costo original del proyecto (100%).
5. Propiedad Intelectual y Derechos de Portafolio
Transferencia de Derechos: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el logotipo diseñado y el sitio web desarrollado se transferirán a El Cliente únicamente cuando la cuenta haya sido cancelada en un 100%.
Derecho de Exhibición: El Prestador se reserva el derecho perpetuo de exhibir las imágenes, capturas, logotipos y enlaces de los sitios web creados dentro de su portafolio profesional, sitio web corporativo y redes sociales con fines promocionales.
6. Garantía y Liberación de Responsabilidad (Hosting y Terceros)
Alcance de la Garantía: La garantía posterior a la entrega cubre exclusivamente correcciones menores (ajustes de texto, corrección de tipografías, números o paleta de colores).
Entrega de Credenciales: Una vez finalizado el proyecto y entregadas las contraseñas y accesos personales al Cliente, El Prestador queda liberado de toda responsabilidad técnica, operativa o de seguridad sobre el sitio web.
Proveedores Externos (Hostinger): Cualquier falla técnica, caída del servidor, problemas de hosting o dominio deberán ser gestionados directamente por El Cliente con el proveedor de alojamiento web (Hostinger u otro contratado).
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Louisiana, Estados Unidos. Cualquier disputa, litigio o reclamación legal que surja de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Estado de Louisiana, donde El Prestador estará representado por su asesoría legal.